چگونه پلتفرم مناسب برای بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را انتخاب کنید

 75 درصد از کاربران اینترنت برای تحقیق درباره محصولات به رسانه های اجتماعی می‌روند که بیش از دو میلیارد مصرف کننده بالقوه است. و با بیش از هفده پلتفرم رسانه اجتماعی که برای دستیابی به مخاطبان شما در دسترس است، باید مطمئن باشید که در هرجایی که هستند هستید.

در روزهای خوب قدیم، شاید کافی بود یک صفحه فیس بوک ایجاد کنید و فکر کنید ما  که در فیس بوک هستیم و ما اجتماعی هستیم. امروزه، مردم از چندین پلتفرم استفاده می‌کنند و انتظار دارند که شما نیز آنجا باشید.

علاوه بر این، هر پلتفرم رسانه اجتماعی دارای ویژگی‌ها و نقاط قوت منحصر به فرد خود است. برخی از آنها برای انواع خاصی از مشاغل مناسب‌تر از سایرین هستند؛ بنابراین چگونه یک مورد مناسب را انتخاب می‌کنید؟ چگونه بفهمید اینستاگرام، فیس‌بوک یا توییتر برای شما مناسب است؟

هر پلتفرم رسانه اجتماعی منحصر به فرد است:

چشم‌انداز رسانه های اجتماعی در چند سال گذشته به شدت تغییر کرده است. ظهور دستگاه‌های تلفن همراه، انفجار ویدئو و پخش زنده و فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی به شدت بر نحوه استفاده مردم از رسانه های اجتماعی تأثیر گذاشته است.

قبل از اینکه در مورد فرایند انتخاب پلتفرم رسانه اجتماعی مناسب صحبت کنیم، اجازه دهید به برخی از محبوب‌ترین آنها نگاهی بیندازیم. در اینجا تمام پلتفرم‌های اصلی رسانه های اجتماعی که می‌توانید استفاده کنید آورده شده است:

1.     TikTok

  TikTok یک برنامه ویدئویی کوتاه است که می‌توانید از آن برای ایجاد و اشتراک‌گذاری ویدئوهای ۱۵ ثانیه‌ای در مورد هر موضوعی استفاده کنید. بیش از 1 میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان دارد و توسط چندین سلبریتی و برند استفاده می‌شود.

2.     اینستاگرام

اینستاگرام یک پلتفرم رسانه اجتماعی رایگان است که به کاربران اجازه می‌دهد عکس‌ها و ویدئوهای کوتاه را به اشتراک بگذارند. ویژگی‌های پست عبارت‌اند از اشتراک‌گذاری تصویر، استوری، پخش زنده، پیام خصوصی، پیام‌رسانی و ریلز. استوری اینستاگرام به تنهایی توسط 500 میلیون کاربر روزانه استفاده می‌شود.

3.     یوتیوب

این سرویس به شما امکان می‌دهد ویدئوها را آپلود کنید، مشاهده کنید، رتبه‌بندی کنید و با مخاطبان خود در سراسر جهان به اشتراک بگذارید. کاربران همچنین می‌توانند در مورد ویدئوهایی که دوست دارند یا دوست ندارند نظر دهند. این سایت هر ماه بیش از 14 میلیارد بازدید دارد، حتی بیشتر از فیس بوک، ویکی‌پدیا، آمازون و اینستاگرام.

4.     فیس بوک

 فیس بوک یک پلتفرم رسانه اجتماعی است که به شما امکان می‌دهد عکس‌ها، پیام‌های متنی، ویدئوها و مطالب ارسال کنید. همچنین می‌توانید از قابلیت فیس بوک لایو آن برای پخش ویدئوها استفاده کنید. از سال 2021، این بزرگ‌ترین پلتفرم رسانه های اجتماعی جهان با 2.85 میلیارد کاربر فعال ماهانه است.

5.     لینکدین

 لینکدین یک سرویس شبکه اجتماعی آنلاین کسب و کار است که از طریق وب‌سایت‌ها و دستگاه‌های تلفن همراه کار می‌کند. بیش از 830 میلیون کاربر در بیش از 200 کشور و منطقه دارد و شما می‌توانید تنها با چند کلیک ماوس به آنها متصل شوید.

یکی از ویژگی‌های اصلی آن Cover Story است که به شما امکان می‌دهد 20 ثانیه ویدئوی شخصی‌سازی‌شده ایجاد کنید و اولین تأثیر عالی را بر روی مخاطبان خود بگذارید.

6.     توییتر

توییتر برای ایجاد ارتباط، به اشتراک گذاری منابع و ردیابی آخرین اخبار در حرفه شما است. یکی از بهترین ویژگی‌ها امکان استفاده از هشتگ‌ها و تگ کردن 10 حساب کاربری در یک توییت است. 396.5 میلیون کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان از توییتر استفاده می‌کنند.

7.     Clubhouse

 یک برنامه شبکه اجتماعی رایگان و جدید است که در آن افراد از سراسر جهان می‌توانند برای صحبت، گوش دادن و یادگیری در زمان واقعی گرد هم آیند. بیش از 28 میلیون دانلود در سراسر جهان دارد.

8.     اسنپ ​​چت

اسنپ چت از اشتراک گذاری کوتاه و موقت عکس‌ها و فیلم‌ها پشتیبانی می‌کند. می‌توانید با تبلیغات سنتی، لنزها (که جلوه‌های ویژه به عکس‌ها می‌افزایند)، برچسب‌های جغرافیایی (تنظیمات موقعیت مکانی تغییر دهید)، و فیلترهای مارک (که عناصر طراحی سرگرم‌کننده را اضافه می‌کنند) تبلیغ کنید. در سه‌ماهه اول 2022، 332 میلیون کاربر فعال روزانه در سراسر جهان داشت.

9.     Pinterest

به شما امکان می‌دهد تصاویری را به اشتراک بگذارید که برای طیف گسترده‌ای از مردم جذاب است و مشتریان بالقوه را از 443 کاربر ماهانه هدف قرار دهید. کاربران برای خرید محصولات جدید بسیار باز هستند، بنابراین برندها می‌توانند محصولات خود را در مرحله تصمیم گیری ارائه کنند.

10.  Reddit

 مکانی عالی برای کسب و کارها برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مفید در مورد محصولات خود است. یک مطالعه نشان داد که 90٪ از کاربران Reddit که از سایت برای تحقیق استفاده می‌کنند به اطلاعات محصولی که در آنجا پیدا می‌کنند بیشتر از اطلاعات سایر سایت‌ها اعتماد دارند.

11.  Quora

 یک سایت پرسش‌وپاسخ است که به کاربران امکان می‌دهد سؤال بپرسند و از دیگران پاسخ بگیرند. تا ژانویه 2020، 200 میلیون بازدیدکننده ماهانه منحصر به فرد و بیش از 150 میلیون کاربر فعال داشته است.

چه طراح، توسعه‌دهنده، نویسنده، عکاس، فیلم‌ساز یا چیز دیگری باشید، احتمالاً یک پلتفرم رسانه اجتماعی مناسب برای شما وجود دارد. بیایید ببینیم چگونه می‌توانید بهترین پلتفرم را برای استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود تعیین کنید.

7 مرحله برای انتخاب بستر مناسب رسانه های اجتماعی برای بازاریابی رسانه های اجتماعی

1.      مشتری ایده آل خود را تعریف کنید.

اولین قدم برای بازاریابی رسانه های اجتماعی این است که مخاطبان هدف خود را تعیین کنید. به‌عبارت‌دیگر، باید درک کنید که مشتری ایده آل شما کیست و چگونه از رسانه های اجتماعی استفاده می‌کند.

یکی از بهترین راه‌ها برای انجام این کار، ایجاد یک نمایه مشتری ایده‌آل یا شخصیت خریدار است  یک فرد خیالی که نماینده مشتری ایده‌آل شما است.

شخصیت خریدار به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از انگیزه افراد برای خرید از شما و نحوه واکنش آنها به انواع خاصی از محتوا در پلتفرم‌های مختلف داشته باشید.

به‌عنوان‌مثال، اگر شما یک کسب و کار فروش کالسکه کودک هستید، مشتری ایده آل شما کسی است که باردار است و در سال آینده در انتظار بچه‌دارشدن است.

هرچه پرسونای خریدار شما دقیق‌تر باشد، برای ایجاد محتوایی که با آنها طنین‌انداز می‌شود، مجهزتر خواهید بود.

در اینجا فرمول برای تعریف پروفایل مشتری ایده آل شما آمده است:

برای شروع، بهترین مشتریان خود را شناسایی کنید  آنهایی که بیشترین سود را از محصولات و خدمات شما می‌برند و آماده خرید هستند. این افراد هم به چیزی که شما ارائه می‌دهید نیاز دارند و هم بودجه لازم برای خرید از شما را خواهند داشت.

یافتن بهترین مشتریان برای محصول شما همچنین مستلزم شناسایی این است که چرا آنها مشتریان بزرگی هستند، چه چیزی باعث شده آنها به سرعت خرید کنند، و چه ویژگی‌هایی در مورد آنها و محصول شما باعث می‌شود که آنها چنین مناسب باشند. این را می‌توان با طرح پرسش در مصاحبه‌ها و نظارت بر رسانه‌ها انجام داد.

برای یک زمینه بهتر، در اینجا نمونه‌ای از شخصیت خریدار واقعی برای یک شرکت املاک و مستغلات محلی است که شامل جمعیت‌شناسی، نقاط دردناک، عوامل مؤثر بر تصمیمات خرید و انتظارات از محصول است.

مرحله آخر این است که یک پروفایل رفتاری از مشتری ایده آل خود بسازید. می‌توانید از داده‌های مشتری ارائه شده توسط CRM و اطلاعات ابزارهای تحلیلی خود استفاده کنید.

وقتی شخصیت‌های خریدار خود را به خوبی بشناسید، می‌توانید پیام‌های خود را با نیازهای مخاطبان هدف خود و پلتفرم رسانه اجتماعی که به‌احتمال زیاد در آن حضور دارند، تنظیم کنید.

برای مثال، اگر شخصیت «حرفه‌ای جوان» دارید، ممکن است در فیس‌بوک یا اینستاگرام تبلیغ کنید، زیرا احتمالاً در آنجا به بسیاری از متخصصان جوان دسترسی پیدا می‌کند. اما اگر شما هم شخصیت «خالی» دارید، همان پلتفرم رسانه اجتماعی ممکن است بهترین گزینه برای آن‌ها نباشد. در عوض، تبلیغات را در لینکدین یا توییتر برای دسترسی به آن گروه در نظر بگیرید.

2.      نگاهی به جمعیت‌شناسی پلتفرم‌های مختلف بیندازید.

جمعیت‌شناسی هر پلتفرم ضروری است؛ زیرا نشان می‌دهد چه کسی از پلتفرم استفاده می‌کند و منافع آنها چیست. شما می‌خواهید پلتفرمی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما از قبل وجود داشته باشد و در آن پلتفرم فعال باشد.

به‌عنوان‌مثال، اگر مخاطبان هدف شما در درجه اول افراد هزاره یا ژنرال هستند، اینستاگرام ممکن است برای تجارت شما بهتر باشد. اگر آنها بزرگ‌تر باشند، فیس بوک ممکن است مؤثرتر باشد.

در اینجا یک مرور سریع از تمام پلتفرم‌های اصلی رسانه های اجتماعی و جمعیت‌شناسی آنها آورده شده است:

1.      TikTok عمدتاً دختران جوان هستند.

2.      اینستاگرام (عمدتاً جوانان مرفه).

3.      فیس بوک (که عمدتاً توسط هزاره‌ها استفاده می‌شود).

4.      YouTube  عمدتاً توسط Millennials و Gen Z استفاده می‌شود.

5.      لینکدین (عمدتاً توسط مردان میان‌سال استفاده می‌شود).

6.      توییتر (عمدتاً توسط مردان استفاده می‌شود).

7.      اسنپ ​​چت (عمدتاً توسط زنان جوان استفاده می‌شود).

8.      Pinterest عمدتاً توسط زنان جوان و طبقه متوسط ​​جامعه استفاده می‌شود.

9.      Reddit عمدتاً توسط مردان با مدرک دانشگاهی استفاده می‌شود.

10.   Quora عمدتاً توسط مردان جوان با مدرک دانشگاهی استفاده می‌شود.

به‌عنوان‌مثال، بینش مخاطبان فیس بوک را در نظر بگیرید، استفاده از آن آسان است و به شما ایده خوبی از اینکه مشتریان بالقوه شما از کجا می آیند، عاملیت و جنسیت آنها و به چه چیزی علاقه مند هستند، می‌دهد.

3.      برندهایی را که مخاطبان هدف شما از قبل دنبال می‌کنند، مشخص کنید.

اگر پایگاه مشتری فعلی دارید و به برندها و تأثیرگذاران موردعلاقه آنها نگاه می‌کنید، می‌توانید مکان‌هایی را که آنها بیشتر وقت خود را آنلاین می‌گذرانند محدود کنید. از آنجا، می‌توانید نوع محتوایی را که دوست دارند ببینند نگاه کنید و هنگام ایجاد محتوای جدید برای تلاش‌های بازاریابی خود، آن پلتفرم‌ها را اولویت‌بندی کنید.

برای مثال، اگر به اینستاگرام علاقه دارید، ببینید کدام برندها و افراد را دنبال می‌کنند. اگر می‌خواهید در فیس‌بوک و توییتر به افراد دسترسی پیدا کنید، به فیدهای خبری و تاریخچه جستجوی آنها نگاه کنید تا ببینید چه نوع محتوایی بیشتر مورد پسند و اشتراک‌گذاری قرار می‌گیرد.

یک راه عالی برای شروع فرایند تحقیق استفاده از ابزارهای گوش دادن اجتماعی است که به شما امکان می‌دهد آنچه را که مردم در مورد برند شما و رقبای آن می‌گویند و حتی سایر شرکت‌هایی که هیچ ارتباطی با صنعت شما ندارند پیگیری کنید. این به شما کمک می‌کند تعیین کنید که کدام پلتفرم برای تلاش‌های بازاریابی شما مناسب‌تر است.

به‌عنوان‌مثال، فرض کنید می‌خواهید بین فیس‌بوک و توییتر برای استراتژی رسانه اجتماعی کسب‌وکارتان تصمیم بگیرید. می‌توانید از ابزاری مانند Mention برای ردیابی نام‌های فیس‌بوک و توییتر در چندین وب‌سایت و وبلاگ استفاده کنید.

این همچنین به برندها اجازه می‌دهد تا قبل از اینکه کاربران از آنچه در ابتدا صحبت کرده‌اند حرکت کنند، وارد مکالمات شوند و ارزش ارائه کنند.

این مکالمات همچنین به شما کمک می‌کند تا بفهمید مخاطبان شما چه می‌خواهند و چه نیازی دارند و به شما در ایجاد یک استراتژی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی قوی کمک می‌کنند.

4.      مکان‌هایی را که رقبای شما فعال هستند شناسایی کنید.

اگر به دنبال الهام گرفتن هستید، به کارهایی که سایر مشاغل در صنعت شما در رسانه های اجتماعی انجام می‌دهند نگاه کنید. ببینید از کدام پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند و آیا الگوی فعالیت در سایت‌های مختلف وجود دارد یا خیر. این به شما کمک می‌کند تصمیم بگیرید کدام پلتفرم‌ها ممکن است ارزش کاوش بیشتر را داشته باشند.

با استفاده از ابزارهای شنیداری اجتماعی دوباره می‌توانید متوجه شوید که رقیب شما در کجا فعال است. این ابزارها به شما ایده خوبی در مورد جمعیت‌شناسی فالوورهایشان می‌دهد و به شما کمک می‌کند تشخیص دهید از کدام پلتفرم استفاده می‌کنند. هنگامی که از این اطلاعات مطلع شدید، می‌توانید از محتوای آنها الهام بگیرید و حتی مخاطبان رقیب خود را هک کنید.

5.      پلتفرمی را انتخاب کنید که مناسب نوع کسب و کار شما باشد.

پلت فرم رسانه های اجتماعی شما باید با برند و اهداف تجاری شما هماهنگ باشد. در حالی که پلتفرم‌های زیادی وجود دارد، هر کدام ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود را دارند و انواع محتوای متفاوتی را ارائه می‌دهند، بنابراین بسیار مهم است که فکر کنید کدام پلتفرم برای کسب‌وکار شما بهتر عمل می‌کند.

به‌عنوان‌مثال، فیس بوک برای مشاغلی که دنبال‌کنندگان زیادی دارند و کسانی که می‌خواهند بر ایجاد روابط تمرکز کنند عالی است. همچنین برای شرکت‌هایی که می‌خواهند از طریق پست‌ها، تبلیغات و سایر محتوای حمایت‌شده به مشتریان دسترسی پیدا کنند، ایده‌آل است.

اگر کسب و کار شما محصولات یا خدماتی را می‌فروشد که می‌توانند به صورت بصری نمایش داده شوند، اینستاگرام ممکن است برای شما مناسب باشد.

یکی از مزیت‌های اینجا این است که می‌توانید از بسیاری از ابزارهای کمکی شخص ثالث، ابزارهای اتوماسیون و خدمات رشد برای مقیاس‌بندی بازاریابی اینستاگرام خود استفاده کنید.

مانند فیس بوک یا توییتر نیست، جایی که شما فقط می‌توانید ویدئوها را تا یک طول مشخص آپلود کنید. با IGTV می‌توانید ویدئوهایی تا 60 دقیقه پست کنید. همچنین می‌توانید زیرنویس‌ها، زیرنویس‌ها و سایر ویژگی‌ها را اضافه کنید که ویدئوی شما را برای مخاطبان جذاب‌تر کند. با این حال، برای محتوای بیشتر ویدئو محور، یوتیوب گزینه عالی دیگری است.

برای مثال، آمازون از بازاریابی یوتیوب برای کمک به مشتریان بالقوه برای درک بهتر چرایی نیاز به محصولات شرکت استفاده کرد.

آنها می‌دانستند که باید به طور منحصر به فرد به مخاطبان هدف خود دست یابند. متن و تصاویر کافی نبودند، بنابراین آنها از تکنیک‌های بازاریابی استراتژیک تجارت الکترونیک از طریق یوتیوب استفاده کردند.

اگر بازاریابی ویدئویی هدف شماست، پس ارزش آن را دارد که گزینه‌های جایگزین YouTube بیشتری را نیز مشاهده کنید. برای بسیاری از کسب و کارها، سه پلتفرم بزرگ رسانه اجتماعی  فیس بوک، اینستاگرام و یوتیوب  تنها مکان‌هایی هستند که می‌خواهند در آن تبلیغ کنند. اما اگر می‌خواهید به مخاطبان جوان‌تری دسترسی پیدا کنید و نمی‌خواهید پولی خرج کنید، TikTok می‌تواند مکان مناسبی برای شما باشد.

و در حالی که 60 درصد از کاربران TikTok در محدوده سنی نسل Z قرار دارند، در ماه‌های اخیر، تعداد افراد 25 تا ۳۴ساله نیز از 22.4 درصد به 27.4 درصد افزایش‌یافته است. واضح است که TikTok فقط برای نوجوانان و نسل Z نیست. همچنین می‌توان از آن برای دسترسی به مخاطبان بالغ‌تر استفاده کرد.

از آنجایی که TikTok یک پلتفرم رسانه اجتماعی جدیدتر است، قیمت اجرای تبلیغات می‌تواند بسیار کمتر از فیس بوک و اینستاگرام باشد. به‌عنوان‌مثال، شما می‌توانید در TikTok ویروسی شوید یا با حداقل 4 دلار به 1000 نفر دسترسی پیدا کنید.

برای بازاریابان حرفه‌ای اکنون این امکان وجود دارد که پست‌های Tik Tok را تا 10 روز قبل برنامه‌ریزی کنند و تبلیغات TikTok همچنین دارای ویژگی‌ها و مزایای شگفت‌انگیز بسیاری است که سایر پلتفرم‌ها ندارند.

به‌عنوان‌مثال، می‌توانید تبلیغات تعاملی را اجرا کنید که کاربران را وادار می‌کند روی یک دکمه کلیک کنند یا روی نمادی در خود آگهی ضربه بزنند به‌جای اینکه فقط آن را تماشا کنند.

از سوی دیگر، توییتر برای برندهایی با شخصیت‌های قوی  فکر کنید افراد مشهور، کمدین‌ها، یا دیگر سرگرم‌کننده‌ها  و کسب‌وکارهایی با محتوای متنی ارزشمند که می‌خواهند مرتباً با دنبال‌کنندگانشان به اشتراک بگذارند، مناسب‌تر است.

اگر یک کسب و کار خدماتی مانند یک شرکت حسابداری دارید، لینکدین مکان خوبی برای به اشتراک گذاشتن مقالات در مورد مالیات یا برنامه ریزی مالی است. با این حال، اگر برند شما از نظر بصری جذاب‌تر از اطلاعاتی است، و اگر یک تجارت بزرگ هستید، اینستاگرام همچنان می‌تواند برای شما کار کند.

6.      بودجه خود را در نظر بگیرید.

قبل از اینکه ابتدا وارد بازاریابی رسانه های اجتماعی شوید، بودجه خود و آنچه برای شروع نیاز است را در نظر بگیرید. همچنین باید در نظر بگیرید که چقدر زمان برای مدیریت پلتفرم‌های مختلف دارید.

به‌عنوان‌مثال، بسته به مدل پیشنهادی، به طور متوسط، تبلیغات اینستاگرام می‌تواند 0.20 تا 6.70 دلار هزینه داشته باشد. در مقایسه، تحقیقات نشان می‌دهد که تبلیغات فیس بوک می‌تواند هزینه‌ای بین 0.94 دلار به‌ازای هر کلیک یا 12.07 دلار در هر 1000 نمایش برای شما داشته باشد.

به جای پرداخت هزینه برای تبلیغات پولی، تنظیم استراتژی برای کار با اینفلوئنسرها نیز منطقی است. اغلب، این کمپین‌ها هزینه کمتری دارند و ویژگی توصیه‌های معتبر دارند.

همچنین، همیشه کمپین‌های پولی گران قیمت را با کانال‌های متعلق به خود مانند ایمیل متصل کنید. با استفاده از رسانه های اجتماعی، می‌توانید با مشتریان بالقوه جدید در تماس باشید و سپس آنها را از طریق ایمیل پرورش دهید.

7.      تصمیم خود را آزمایش، اندازه گیری، نظارت و ارزیابی مجدد کنید.

هنگامی که انتخاب‌های خود را محدود کردید، در هر پلتفرم حساب ایجاد کنید و محتوایی را پست کنید. سپس تعداد لایک‌ها، نظرات و اشتراک‌گذاری‌های هر پست را در یک دوره زمانی پیگیری کنید. این به شما ایده می‌دهد که هر پلتفرم چه نوع نرخ تعاملی را برای کسب و کار شما ایجاد می‌کند.

همچنین می‌توانید از آزمون A/B برای تعیین اینکه چه چیزی برای کسب‌وکار شما بهتر است استفاده کنید. به‌عنوان‌مثال، جایگزینی یک تصویر با یک ویدئو باعث افزایش تأثیرگذاری آنها در فیس بوک می‌شود.

از قدرت ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی برای اندازه گیری عملکرد فعالیت‌های خود و ارزیابی مجدد تصمیم خود استفاده کنید.

آینده رسانه های اجتماعی همیشه در حال تغییر است و شبکه‌های جدید دائماً در حال ظهور هستند. شما هرگز نمی‌دانید چه چیزی ممکن است از این شبکه‌ها بیاید  ممکن است سال‌ها دوام بیاورند یا در مدت کوتاهی خاموش شوند. اگر به سایت‌هایی نگاه می‌کنید که قبلاً درباره آن‌ها نشنیده‌اید، قبل از ورود به آن، حتماً تحقیق کنید.

در پایان، بهترین پلت فرم واحد برای بازاریابی رسانه های اجتماعی وجود ندارد، اما تصمیم گیری برای استفاده از آن به مخاطبان هدف، اهداف، محصولات، بودجه و موارد دیگر بستگی دارد.

هر چیزی که انتخاب می‌کنید، به یاد داشته باشید که رسانه های اجتماعی یک فعالیت مبتنی بر رابطه هستند. حتی زیرکانه‌ترین محتوا فقط در صورتی ارزش کمی دارد که تعامل شما با افراد دیگر وجود نداشته باشد؛ بنابراین به یاد داشته باشید که اجتماعی را در استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود بگنجانید.